|
Organiseren, creëren, gebruiken en het delen van collectieve kennis binnen een organisaties, worden het proces van het knowledge management (KM) genoemd. Het bewaren van informatie op een plaats waar het gemakkelijk toegankelijk is, is de sleutel van het succes van kennisbeheer. Verschillende soorten knowledge managementVan een organisatie, is kennis een van de meest waardevolle onderdelen. Het is dan ook van groot belang voor elke onderneming dat deze kennis wordt opgeslagen, gedeeld en dat ervoor gezorgd wordt dat deze kennis groeit. Het knowledge management, helpt de organisatie dus bij het verwerven, organiseren en delen van:
Knowledge management procesOp het hoogste niveau is een knowledge management proces de manier waarop een bedrijf kennis beheert. Van de creatie tot de organisatiemethodologie, tot hoe het er vervolgens voor blijft zorgen dat het wordt gedeeld. – Kennis creatie Dit begint met kennisverwerving. De kennis kan uit vele bronnen komen, denk aan medewerkers binnen de organisatie of externe personen die ingeschakeld worden vanwege hun expertise over een specifiek onderwerp. Naarmate kennis wordt verworven, is de volgende stap om te begrijpen waarvoor kennis zal worden gebruikt, hoe deze zal worden toegepast en waar deze van toepassing is. – Kennis organisatie Om de kennis in de toekomst nog te kunnen gebruiken, moet de kennis worden gestructureerd in een knowledgemanagement systeem. Naast dat deze kennis moet worden georganiseerd, moet het ook beveiligd worden, zodat de kennis indien nodig toegankelijk is voor bevoegd personeel. Dit proces is een belangrijk onderdeel van knowledge management. – Kennis delen Het kennisorganisatieproces wordt afgerond door kennisdeling. Deze kennisdeling omvat alles van kennistraining tot kennisuitwisseling, waarbij kennis kan worden opgedaan of vergroot door middel van kennisgesprekken met andere medewerkers in een organisatie. Al deze aspecten werken samen in een knowledgemanagementproces dat samenwerking en informatiedeling bevordert. De voordelen van knowledgemanagementAls een bedrijf zijn informatie en kennis effectief en efficiënt kan delen met zijn medewerkers, zal het bedrijf beter kunnen presteren. Wat zijn onder andere de voordelen van knowledgemanagement? – Besluitvorming zal sneller gaan – Er zal meer samenwerking zijn en dit genereerd ideeën – De kennis kan efficiënter worden ingezien – De kwaliteit van informatie en gegevens zal verbeteren – Intellectueel eigendom zal veiliger zijn |
| https://www.irisecm.com/solutions/knowledge-management/ |
Veelgestelde vragen
Wat is knowledge management precies?▼
Knowledge management is het proces van organiseren, creëren, gebruiken en delen van collectieve kennis binnen een organisatie. Het gaat erom kennis op een toegankelijke plaats te bewaren zodat medewerkers deze efficiënt kunnen benutten.
Welke soorten kennis onderscheidt knowledge management?▼
Knowledge management werkt met drie soorten kennis: expliciete kennis (gemakkelijk op te schrijven), impliciete kennis (toegepaste kennis) en stilzwijgende kennis (kennis uit persoonlijke ervaring).
Uit welke fasen bestaat een knowledge management proces?▼
Het KM-proces bestaat uit drie hoofdfasen: kenniscreatie (verwerving), kennisorganisatie (structureren en beveiligen) en kennisdeling (training en kennisuitwisseling tussen medewerkers).
Wat zijn de voordelen van knowledge management voor een bedrijf?▼
De voordelen zijn snellere besluitvorming, meer samenwerking, efficiëntere kennisraadpleging, betere kwaliteit van informatie en veiliger intellectueel eigendom.
Hoe verbetert knowledge management de samenwerking in een organisatie?▼
Door kennis effectief te delen en toegankelijk te maken, ontstaat meer samenwerking tussen medewerkers. Dit bevordert ideeënuitwisseling en kennisuitwisseling, wat de algehele prestaties van het bedrijf verbetert.
